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Re: [TSVN] Feedback: TortoiseSVN - FAQ

From: SteveKing <steveking_at_gmx.ch>
Date: 2005-02-17 17:19:13 CET

Christian Laaser wrote:
> Am Montag habe ich hier eine offene Frage formuliert, die anscheinend
> einfach gelöscht wurde. Bitte um kurze Erläuterung. Danke.

Das war ich!
Erstens war der Eintrag zweimal vorhanden, und nicht mal identisch was
darauf hindeutet dass die Frage wirklich zweimal gestellt wurde und
nicht etwa durch Verbindungsproblem zweimal erstellt wurde.
Zweitens ist diese Frage kein FAQ! FAQ = Frequently Asked Question =
Wiederholt/Häufig gestellte Frage. Deine Frage bezog sich auf dein
eigenes System und beschreibt ein Problem, welches bisher noch nie
gemeldet wurde (wenn TSVN wirklich den Explorer so blockieren würde,
wüssten wir davon schon sehr lange!).
Das bedeutet, dass Dein Problem mit TSVN irgendwie mit deinem
Rechner/Setup zusammenhängen muss (also KEIN FAQ). Die FAQ-Seite ist
eingerichtet für schnelles Suchen von Einträgen, NICHT um darüber
Probleme zu erörtern, Nachzufragen, ...
Im FAQ ist auf der Hauptseite gross ein Hinweis was in solchen Fällen zu
tun ist: die Mailingliste zu benutzen.

Deshalb wurde Dein Eintrag von mir gelöscht. Wenn Du von uns Hilfe bei
der Lösung Deines Problems erwartest, dann benutze bitte die
Mailingliste - es ist wirklich kein FAQ!

Stefan

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    /_/   \_\     http://tortoisesvn.tigris.org
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Received on Thu Feb 17 17:20:14 2005

This is an archived mail posted to the TortoiseSVN Dev mailing list.

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